En tant que formateur ou animateur, vous savez à quel point c’est crucial de captiver, d’engager et de bien guider un groupe pour qu’il réussisse. Mais entre les imprévus, le timing à respecter, l’animation des discussions qui doivent être vivantes et le besoin d’être toujours à l’écoute, on se retrouve souvent débordé, pas vrai ? […]